ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับวนซ้ำอยู่ไม่กี่หัวข้อ ได้แก่ วิธีเปิดบัญชีครั้งแรก การเลือกช่องทางฝากเงินที่ถนัด และขั้นตอนหลังจากขอถอนเงิน สำหรับการฝาก คุณเลือกได้ว่าจะใช้ PromptPay โอนตรงจากแอปธนาคาร ใช้ Wallet กดจ่ายไม่กี่ขั้นตอน หรือ SCB Easy ที่ลิงก์บัญชีไว้แล้ว ทั้งสามช่องทางรองรับการชำระเงินในประเทศโดยไม่ต้องแปลงสกุลเงิน ส่วนการถอน ระบบจะตรวจสอบบัญชีของคุณก่อนโอนกลับ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของเงินคุณเอง หากติดปัญหาระหว่างทาง ซัพพอร์ตภาษาไทยรับเรื่องผ่านช่องทางแชทโดยตรง ผู้ใช้ในระยองหรือจังหวัดอื่น ๆ ก็เข้าถึงได้เท่ากัน เพราะทุกอย่างทำผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ได้เลย